Politică de Confidențialitate

Website-ul Om Shanti („site-ul”, „noi”, „nostru”) respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile utilizatorilor conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Cine suntem

Website-ul www.omshanti.ro este o platformă dedicată programelor de wellbeing, meditație, practici holistice și dezvoltare personală.

Pentru întrebări legate de protecția datelor ne puteți contacta la:
contact@omshanti.ro

2. Ce date colectăm

Prin intermediul formularelor și comenzilor de pe site putem colecta:

  • nume și prenume
  • adresă de email
  • număr de telefon
  • informații de facturare
  • informații oferite voluntar prin formulare

De asemenea, site-ul poate colecta automat:

  • adresa IP
  • informații despre browser și dispozitiv
  • cookie-uri și date statistice

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

  • crearea și administrarea contului de utilizator
  • procesarea comenzilor și plăților
  • oferirea accesului la cursuri și materiale digitale
  • transmiterea emailurilor legate de program
  • suport și comunicare cu utilizatorii
  • newsletter și marketing (doar cu acordul utilizatorului)
  • îmbunătățirea experienței pe site

4. Plăți online

Plățile sunt procesate securizat prin furnizori externi de plăți (ex: Stripe). Om Shanti nu stochează datele cardurilor bancare.

5. Newsletter și emailuri automate

Prin crearea unui cont sau achiziționarea unui program, utilizatorul poate primi:

  • emailuri administrative
  • informații despre accesul la curs
  • emailuri automate legate de desfășurarea programului
  • newslettere și materiale informative (doar cu acord)

Utilizatorul se poate dezabona oricând.

6. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a platformei
  • autentificare
  • analiză trafic
  • marketing și statistici

7. Stocarea și protecția datelor

Datele sunt stocate în condiții de securitate și nu sunt vândute către terți.

Putem utiliza servicii externe precum:

  • WooCommerce
  • Tutor LMS
  • Stripe
  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • servicii de email marketing și hosting

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR aveți dreptul:

  • de acces la date
  • de rectificare
  • de ștergere
  • de restricționare
  • de opoziție
  • de portabilitate

Pentru solicitări ne puteți contacta la:
contact@omshanti.ro

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică fără notificare prealabilă.